近日，正值小区供热前期放水调试阶段，祥盛苑小区36号楼与41号楼附近热力井内突发渗水，为保障居民如期正常供暖，社区第一时间联合物业处置，排查原因，渗水原因系管道新旧焊接出现问题，导致热力井内渗水。热力站为保障维修安全关停供水井后，外围商铺陷入停水困境，给居民与商户经营带来极大不便，引发相关诉求。

事件发生后，社区迅速响应居民与商户需求，第一时间牵头协调，积极对接热力公司安排专业维修人员到场排查检修；物业同步高效行动，立即联系工人对热力井内积水进行紧急抽取，为维修工作创造有利条件。

经过社区、热力公司与物业三方的紧密配合与全力抢修，热力井漏水故障已成功排除。目前，热力站供水恢复正常，外围商铺已顺利用上自来水，居民家中供暖也在逐步恢复稳定，此次矛盾纠纷得到圆满解决。