自我区实行静默管理后，喧嚣的城市静了下来，有一群人却忙了起来，他们始终坚守岗位，用责任与担当、爱心与使命默默在“疫”线守护着，让静默中的疫情防控有速度、更有温度。

　 “我的药吃完了，我用的是老年手机，该怎么买药呢？”“家里的燃气用完了，怎么办呀？”……由于实施静默管理，很多居民生活上遇到了困难，社区在得知这些情况后，第一时间帮助居民解决难题。自本次疫情以来，新海社区为民办实事已有800余件，买药10余次、交电费近10户、交燃气费60余户，上门为居民配送生活物资700余次，协助送宠物回家1次。为民服务送到家，让居民感受到党和政府的温暖与关怀。
     在这个因疫情而静默的特殊时期，新海社区用实际行动践行习近平总书记所讲的“想人民之所想 行人民之所嘱”，尽最大努力成为居民静默时刻的温暖“守护者”。