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【党建引领基层治理】网格管理聚合力 细化服务微治理

来源:  发布时间:2023-10-20  分享到:


  党的执政根基在基层,国家治理的神经末梢在基层。新海社区党委始终坚持以党建为引领,以服务群众、惠及群众为出发点和落脚点,通过“四微治理”工作模式,将居民对美好生活的愿景期盼,转化为推动基层治理的指引,切实以“党建红”带动“治理优”实现“生活美”。

  1. 微引领,树牢社会治理“风向标”

  社区党委坚持以党建为引领,注重两委成员、网格员的政治理论学习和业务能力的综合提升,通过个人自学+集中学习的方式开展常态化学习研讨。同时利用“三会一课”、主题党日、“送学上门”等方式开展党员教育培训。今年,社区党委依托微信公众号平台特设立“红色传声筒”学习专栏,由社区“两委”成员、居民党员、在职党员、退役军人等人员录制的学习音频,以链接形式发送到党员和居民微信群中,为大家随时随地学习提供方便,引导广大党员居民厚植爱党爱国情怀、凝聚奋进力量,传承红色基因,把党的工作做到居民心坎上。

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  二、微网格,筑牢社区安全“防火墙”

  社区党委依据辖区常住人口、流动人口、党员分布等情况,将辖区内13个区域划分为11个网格,并在网格上建立了5个小区党支部,由网格长、网格员承担辖区信息采报、便民服务、矛盾化解、隐患排查、人口管理、法治宣传、心理疏导等职责,以居民生活无小事为服务宗旨,当好网格联络员、民情信息员、政策宣传员,并确保每天两小时走进网格,在网格内真正做到每户居民基本情况详细了解;孤寡老人、困境儿童等重点弱势群体特别关注;矫正人员、上访群体等重点掌控;社保、医疗、助学助困等最新惠民政策全面解读,每日详细留意网格内小情小节,坚决保证网格内公共区域、市容环境、基础设施、安全隐患“四必看”,切实做到问题隐患早发现、重点区域早整治、救助关怀早谋划、政策法规早科普,从源头上遏制重大问题事件发生,打造“一口清”的社区民情网。

联合包联单位开展反诈宣传

  三、微服务,瞄准辖区居民“身边事”

  社区党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面落实贯彻党的二十大精神,把密切联系居民放到首位,常态化组织13支暖心服务小分队积极参与社区治理、帮助化解矛盾纠纷、开展邻里互帮互助等,做到了“小事不出户、琐事不出格、大事不出网”,有效促进了辖区和谐稳定。为了让居民感受到党组织的温暖,让党建服务更贴近百姓,结合辖区老年人年龄大、不会使用智能手机,儿女不在身边……针对这些情况,每到认证时期,网格长、网格员采取上门服务的方式帮助完成交通补贴、高龄津贴、社保认证。截止目前,新海社区共为居民提供“两残补贴”、低保认证、办理退役军人优待证、“4050”补贴等各类帮办代办服务480余次,满意率达100%,实现居民“少跑腿、好办事、不添堵”的办事需求,提升居民办事的幸福感、安全感和满意度,打通便民服务的“最后一米”。

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  四、微治理,打造平安和谐“生活圈”

  一是依托乌海12345政务服务便民热线和海勃湾区区域社会治理中心,推动实现智能化网格服务,网格长、网格员等及时处理解决居民诉求,做到“人在网格中、事在网格办、难在网格解”,通过开展宣传教育、摸底排查、心理疏导、矛盾化解等工作,为居民解决烦心事、揪心事。二是新海社区以新华街道开展“新事好商量”为契机,进一步延伸拓展工作思路,搭建了“一新一议”议事平台,积极发动热心居民、“两代表一委员”、老党员、业委会等多主体参与,形成了“有序参与、汇集民智、平等议事、凝聚共识”的协商议事良好氛围,高效率解决了居民的急难愁盼问题,为合力奏好联动协商“交响曲”增加一个个漂亮的“音符”。

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  下一步,新海社区党委将积极发挥党建引领作用,提升治理能力,创新治理机制,把基层治理的触角延伸到每个网格,深化“四微治理”工作模式,织密织牢基层治理网,真正将“微网格”打造成百姓身边的温暖家园,让党旗在网格里飘扬,党徽在服务中闪光。