新华办事处新海社区于2003年1月成立，现有8名工作人员，社区服务用房建筑面积80平方米，管辖区域东起沃野路，西到海拉路，南至新海大街、北至新华东街，占地面积共有1.98平方公里。居民3198户，共7775人，其中常住人口6140人，流动人口1635人，60岁及以上老年人903人，党员90名，低保户73户，低保边缘户困难户残疾人，没有留守儿童，空巢老人4人。辖区内共有8个住宅小区，一个平房区（矿务局和铸锻厂家属房），共1000多户。其中有物业小区：电力小区、地税小区、丽日花园、亿城楼、新联邦国际花园；无物业小区：乾佳苑小区、一中住宅楼小区、铸锻楼小区、铸锻转角楼小区。乾佳苑小区经过社区和业委会的协调，现已自管。

新海社区有一个文艺社团，共有30人，下派辅导老师一个，没有固定活动场所，借用电力小区内体育管活动（周一至周五早晨7：00—8：30，一、三、五下午3：00—5：30）。经过街道领导与力日花园小区物业协商后，物业腾退出2间办公室，约20平米，作为小区活动室。

为了提升社区服务水平，社区工和人员在做好各项日常工作的同时，积极开展“五步”工作法，深入居民家中了解民情民意，为他们解决实际困难。同时，为70岁以上老年人发放爱心钥匙包，为60岁以上老年人发放理发票，为80岁以上老年人发放生日蛋糕。